Informativa sui rimborsi
Applichiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che avete 30 giorni dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.
Per poter effettuare un reso, l'articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, non indossato né utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Sarà inoltre necessario lo scontrino o la prova d'acquisto.
Per effettuare un reso, potete contattarci al seguente indirizzo : contact@armysctv.com. Si prega di notare che i resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo : [INSÉRER L’ADRESSE DE RETOUR]
Se il reso viene accettato, vi invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, insieme alle istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli restituiti senza una preventiva richiesta di reso non saranno accettati.
Potete sempre contattarci per qualsiasi domanda relativa ai resi all'indirizzo contact@armysctv.com.
Danni e problemi
Vi invitiamo a ispezionare il vostro ordine non appena lo ricevete e a contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso o danneggiato, oppure se avete ricevuto l'articolo sbagliato, affinché possiamo valutare il problema e porvi rimedio.
Eccezioni o articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti deperibili (quali alimenti, fiori o piante), i prodotti realizzati su misura (quali ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (quali prodotti di bellezza). Non accettiamo inoltre resi di prodotti pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o dubbio riguardo a un articolo specifico.
Purtroppo non accettiamo resi di articoli in promozione o di buoni regalo.
Cambi
Il modo più rapido per assicurarvi di ottenere ciò che desiderate è restituire l'articolo in vostro possesso e, una volta approvato il reso, effettuare un acquisto separato per un nuovo articolo.
Periodo di ripensamento di 14 giorni nell'Unione europea
Fatte salve le disposizioni di cui sopra, se la merce viene spedita nell'Unione europea, avete il diritto di annullare o restituire il vostro ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza fornire alcuna giustificazione. Come sopra indicato, l'articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, non indossato né utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Sarà inoltre necessario lo scontrino o la prova d'acquisto.
Rimborsi
Vi informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il vostro reso e vi comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se il rimborso è approvato, riceverete automaticamente il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tenete presente che l'elaborazione e la visualizzazione del rimborso da parte della vostra banca o della società emittente della carta di credito potrebbero richiedere del tempo.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del vostro reso, contattateci all'indirizzo contact@armysctv.com.
Applichiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che avete 30 giorni dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.
Per poter effettuare un reso, l'articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, non indossato né utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Sarà inoltre necessario lo scontrino o la prova d'acquisto.
Per effettuare un reso, potete contattarci al seguente indirizzo : contact@armysctv.com. Si prega di notare che i resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo : [INSÉRER L’ADRESSE DE RETOUR]
Se il reso viene accettato, vi invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, insieme alle istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli restituiti senza una preventiva richiesta di reso non saranno accettati.
Potete sempre contattarci per qualsiasi domanda relativa ai resi all'indirizzo contact@armysctv.com.
Danni e problemi
Vi invitiamo a ispezionare il vostro ordine non appena lo ricevete e a contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso o danneggiato, oppure se avete ricevuto l'articolo sbagliato, affinché possiamo valutare il problema e porvi rimedio.
Eccezioni o articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti deperibili (quali alimenti, fiori o piante), i prodotti realizzati su misura (quali ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (quali prodotti di bellezza). Non accettiamo inoltre resi di prodotti pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o dubbio riguardo a un articolo specifico.
Purtroppo non accettiamo resi di articoli in promozione o di buoni regalo.
Cambi
Il modo più rapido per assicurarvi di ottenere ciò che desiderate è restituire l'articolo in vostro possesso e, una volta approvato il reso, effettuare un acquisto separato per un nuovo articolo.
Periodo di ripensamento di 14 giorni nell'Unione europea
Fatte salve le disposizioni di cui sopra, se la merce viene spedita nell'Unione europea, avete il diritto di annullare o restituire il vostro ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza fornire alcuna giustificazione. Come sopra indicato, l'articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, non indossato né utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Sarà inoltre necessario lo scontrino o la prova d'acquisto.
Rimborsi
Vi informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il vostro reso e vi comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se il rimborso è approvato, riceverete automaticamente il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tenete presente che l'elaborazione e la visualizzazione del rimborso da parte della vostra banca o della società emittente della carta di credito potrebbero richiedere del tempo.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del vostro reso, contattateci all'indirizzo contact@armysctv.com.
CONDIZIONI RESO
Diritto di recesso — Prodotti personalizzati
Applichiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che avete 30 giorni dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.
Per poter effettuare un reso, l'articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, non indossato né utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Sarà inoltre necessario lo scontrino o la prova d'acquisto.
Per effettuare un reso, potete contattarci al seguente indirizzo : contact@armysctv.com. Si prega di notare che i resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo : [INSÉRER L’ADRESSE DE RETOUR]
Se il reso viene accettato, vi invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, insieme alle istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli restituiti senza una preventiva richiesta di reso non saranno accettati.
Potete sempre contattarci per qualsiasi domanda relativa ai resi all'indirizzo contact@armysctv.com.
Danni e problemi
Vi invitiamo a ispezionare il vostro ordine non appena lo ricevete e a contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso o danneggiato, oppure se avete ricevuto l'articolo sbagliato, affinché possiamo valutare il problema e porvi rimedio.
Eccezioni o articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti deperibili (quali alimenti, fiori o piante), i prodotti realizzati su misura (quali ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (quali prodotti di bellezza). Non accettiamo inoltre resi di prodotti pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o dubbio riguardo a un articolo specifico.
Purtroppo non accettiamo resi di articoli in promozione o di buoni regalo.
Cambi
Il modo più rapido per assicurarvi di ottenere ciò che desiderate è restituire l'articolo in vostro possesso e, una volta approvato il reso, effettuare un acquisto separato per un nuovo articolo.
Periodo di ripensamento di 14 giorni nell'Unione europea
Fatte salve le disposizioni di cui sopra, se la merce viene spedita nell'Unione europea, avete il diritto di annullare o restituire il vostro ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza fornire alcuna giustificazione. Come sopra indicato, l'articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, non indossato né utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Sarà inoltre necessario lo scontrino o la prova d'acquisto.
Rimborsi
Vi informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il vostro reso e vi comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se il rimborso è approvato, riceverete automaticamente il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tenete presente che l'elaborazione e la visualizzazione del rimborso da parte della vostra banca o della società emittente della carta di credito potrebbero richiedere del tempo.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del vostro reso, contattateci all'indirizzo contact@armysctv.com.Conformemente all'articolo 16(c) della Direttiva europea 2011/83/UE relativa ai diritti dei consumatori, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai prodotti confezionati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati.
Ciò riguarda in particolare tutti i nostri kit adesivi, decalcomanie e accessori realizzati su misura (colori, dimensioni, modello specifico di moto/scooter).
Tale esclusione vi viene comunicata prima della convalida dell'ordine. Finalizzando l'acquisto, riconoscete e accettate espressamente che il vostro ordine personalizzato non è soggetto al diritto di recesso.
In caso di errore da parte nostra (prodotto non conforme al vostro ordine o difetto di fabbricazione), ci facciamo carico del reso e della sostituzione senza costi.
Costi di progettazione — Modelli grafici
La creazione di un modello grafico personalizzato costituisce una prestazione di servizi intellettuali realizzata su misura. Ordinando un modello grafico, accettate che 30,00 € di costi di progettazione siano dovuti alla consegna del modello grafico, indipendentemente dall'esito del vostro ordine.
Conformemente all'articolo 16(a) della Direttiva 2011/83/UE, il diritto di recesso non si applica ai contratti di servizi pienamente eseguiti prima della scadenza del periodo di recesso, purché abbiate espressamente acconsentito all'esecuzione immediata del servizio.
Convalidando l'ordine del modello grafico, acconsentite espressamente all'esecuzione immediata del servizio e riconoscete che i costi di progettazione di 30,00 € maturano al momento della ricezione del modello grafico.
(art. 16a Direttiva UE 2011/83/UE).
In caso di controversia, si applica il diritto spagnolo e si fa riferimento al Tribunale di Alicante:
Corte provinciale di Alicante
Plaça de l'Ajuntament, 4, 03002 Alacant, Alicante - SPAIN