❓ FAQ – Häufig gestellte Fragen ArmySCTV
🛍️ Bestellinformationen
Wie gibt man eine Bestellung auf ArmySCTV auf?
Wählen Sie Ihr 50cc Motorradmodell (Derbi, Rieju, Beta, Sherco, Fantic, Yamaha, usw.), wählen Sie das gewünschte Design aus und personalisieren Sie dann Ihr 50cc Dekorationskit nach Ihren Wünschen (Farben, Logos, Veredelungen). Nach der Bestätigung wird Ihre Bestellung direkt in Produktion gegeben.
Kann ich mein Dekorationsset personalisieren?
Ja! Alle unsere 50cc Motorrad-Deko-Kits können personalisiert werden. Sie können die Farben ändern, Ihre Nummer, Ihre Sponsoren oder persönlichen Logos hinzufügen. Wir stellen direkt den Kontakt zu einem ArmySCTV-Grafiker her, um das Design vor dem Druck anzupassen.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt je nach Zeitraum und Personalisierungsgrad 7 bis 14 Werktage. Jedes Dekorationsset wird auf Premium-FLO®-Vinyl mit hochwertiger Laminierung auf Anfrage gedruckt. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihr Paket versandt wurde.
💳 Zahlung und Abrechnung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren sichere Zahlungen per Kreditkarte, Google Pay, PayPal, Klarna und Apple Pay. Alle Transaktionen sind über das SSL-Protokoll geschützt, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Kann ich eine Rechnung bekommen?
Ja, Ihre Rechnung wird nach Zahlungsbestätigung automatisch per E-Mail versendet. Wenn Sie eine professionelle Version benötigen (Grafiker, Wiederverkäufer, Werkstatt), kontaktieren Sie uns bitte direkt.
🚚 Lieferung
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern in ganz Europa und international. Die Pakete werden von unserer europäischen Werkstatt mit vollständiger Sendungsverfolgung (Tracking) versendet.
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Die Versandkosten werden automatisch zum Zeitpunkt der Zahlung basierend auf dem Gewicht, dem Land und dem gewählten Versanddienstleister berechnet.
Welchen Spediteur verwenden Sie?
Wir arbeiten hauptsächlich mit Chronopost, DPD und Correos je nach Zielort zusammen.
🔁 Rückgaben und Umtausch
Kann ich ein Dekorationsset zurückgeben?
Da unsere 50cc Deko-Kits maßgefertigt sind, sind Rücksendungen nur möglich, wenn ein Fehler unsererseits vorliegt (Modell oder Druckfehler).
Bei Problemen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.
Was tun, wenn mein Paket beschädigt ist?
Machen Sie Fotos bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort. Wir werden das Problem analysieren und das betroffene Teil bei Bedarf ersetzen.
🎨 Technik & Installation
Wie bringe ich mein Dekorationsset an?
Sehen Sie sich unseren ArmySCTV Installationsleitfaden an, der auf der Website verfügbar ist. Er erklärt Ihnen jeden Schritt: Vorbereitung, Verlegung, Heizung, Fertigstellung.
Unsere Vinyls sind mit einem FLO® Blasen-freien Kleber für eine einfache Verlegung ausgestattet, auch ohne Erfahrung.
Mit welchen Modellen sind Ihre Dekorationskits kompatibel?
Unsere Kits decken alle großen 50cc-Modelle ab: Derbi Senda, Rieju MRT, Beta RR, Sherco 50, Fantic XM, Yamaha DT, Masai X-Ray, Vent Derapage und viele mehr.
Haben Sie eine Frage?
Wenn Sie ein Problem haben oder eine Frage, die sofortige Unterstützung erfordert, können Sie auf die Schaltfläche unten klicken, um live mit einem Kundenberater zu chatten.
Bitte rechnen Sie mit 6 bis 12 Werktagen ab Erhalt Ihres Pakets für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung.
