Widerrufsrecht
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.
Damit Ihr Artikel für eine Rückgabe infrage kommt, muss er sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss mit den Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigen Sie den Kassenbon oder einen Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe vorzunehmen, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: contact@armysctv.com. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse geschickt werden müssen: [INSÉRER L’ADRESSE DE RETOUR]
Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie Ihr Paket versenden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.
Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter contact@armysctv.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktieren Sie uns unverzüglich, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Ausnahmen oder nicht retournierbare Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, beispielsweise verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), maßgefertigte Produkte (wie Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (wie Kosmetikprodukte). Ebenso akzeptieren wir keine Rückgaben gefährlicher Produkte, entzündlicher Flüssigkeiten oder Gase. Bei Fragen oder Bedenken zu einem bestimmten Artikel können Sie sich gerne an uns wenden.
Leider akzeptieren wir keine Rückgaben von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten.
Umtausch
Am schnellsten erhalten Sie den gewünschten Artikel, indem Sie den vorhandenen Artikel zurücksenden und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für einen neuen Artikel tätigen.
14-tägige Widerrufsfrist in der Europäischen Union
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie, wenn die Ware in die Europäische Union versandt wird, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben. Wie oben beschrieben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss mit den Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigen Sie den Kassenbon oder einen Kaufnachweis.
Erstattungen
Wir informieren Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Erstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung der Erstattung wird der Betrag innerhalb von 10 Arbeitstagen automatisch über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Anzeige der Erstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Arbeitstage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@armysctv.com.
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.
Damit Ihr Artikel für eine Rückgabe infrage kommt, muss er sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss mit den Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigen Sie den Kassenbon oder einen Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe vorzunehmen, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: contact@armysctv.com. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse geschickt werden müssen: [INSÉRER L’ADRESSE DE RETOUR]
Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie Ihr Paket versenden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.
Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter contact@armysctv.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktieren Sie uns unverzüglich, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Ausnahmen oder nicht retournierbare Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, beispielsweise verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), maßgefertigte Produkte (wie Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (wie Kosmetikprodukte). Ebenso akzeptieren wir keine Rückgaben gefährlicher Produkte, entzündlicher Flüssigkeiten oder Gase. Bei Fragen oder Bedenken zu einem bestimmten Artikel können Sie sich gerne an uns wenden.
Leider akzeptieren wir keine Rückgaben von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten.
Umtausch
Am schnellsten erhalten Sie den gewünschten Artikel, indem Sie den vorhandenen Artikel zurücksenden und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für einen neuen Artikel tätigen.
14-tägige Widerrufsfrist in der Europäischen Union
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie, wenn die Ware in die Europäische Union versandt wird, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben. Wie oben beschrieben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss mit den Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigen Sie den Kassenbon oder einen Kaufnachweis.
Erstattungen
Wir informieren Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Erstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung der Erstattung wird der Betrag innerhalb von 10 Arbeitstagen automatisch über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Anzeige der Erstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Arbeitstage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@armysctv.com.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Widerrufsrecht — Personalisierte Produkte
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.
Damit Ihr Artikel für eine Rückgabe infrage kommt, muss er sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss mit den Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigen Sie den Kassenbon oder einen Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe vorzunehmen, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: contact@armysctv.com. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse geschickt werden müssen: [INSÉRER L’ADRESSE DE RETOUR]
Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie Ihr Paket versenden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.
Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter contact@armysctv.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktieren Sie uns unverzüglich, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Ausnahmen oder nicht retournierbare Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, beispielsweise verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), maßgefertigte Produkte (wie Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (wie Kosmetikprodukte). Ebenso akzeptieren wir keine Rückgaben gefährlicher Produkte, entzündlicher Flüssigkeiten oder Gase. Bei Fragen oder Bedenken zu einem bestimmten Artikel können Sie sich gerne an uns wenden.
Leider akzeptieren wir keine Rückgaben von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten.
Umtausch
Am schnellsten erhalten Sie den gewünschten Artikel, indem Sie den vorhandenen Artikel zurücksenden und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für einen neuen Artikel tätigen.
14-tägige Widerrufsfrist in der Europäischen Union
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie, wenn die Ware in die Europäische Union versandt wird, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben. Wie oben beschrieben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss mit den Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigen Sie den Kassenbon oder einen Kaufnachweis.
Erstattungen
Wir informieren Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Erstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung der Erstattung wird der Betrag innerhalb von 10 Arbeitstagen automatisch über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Anzeige der Erstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Arbeitstage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@armysctv.com.Gemäß Artikel 16(c) der europäischen Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher gilt das 14-tägige Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.
Dies betrifft insbesondere alle unsere maßgefertigten Dekor-Kits, Aufkleber und Zubehörteile (Farben, Abmessungen, spezifisches Motorrad-/Scootermodell).
Dieser Ausschluss wird Ihnen vor der Bestätigung Ihrer Bestellung mitgeteilt. Mit dem Abschluss Ihres Kaufs erkennen Sie ausdrücklich an und akzeptieren, dass Ihre personalisierte Bestellung nicht dem Widerrufsrecht unterliegt.
Im Falle eines von uns zu vertretenden Fehlers (nicht bestellungsgemäßes Produkt oder Herstellungsfehler) übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung und den kostenlosen Ersatz.
Entwurfskosten — Grafische Entwürfe
Die Erstellung eines personalisierten grafischen Entwurfs stellt eine individuell angefertigte geistige Dienstleistung dar. Mit der Bestellung eines Entwurfs akzeptieren Sie, dass 30,00 € Entwurfskosten bei Lieferung des Entwurfs geschuldet sind, unabhängig davon, wie Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren.
Gemäß Artikel 16(a) der Richtlinie 2011/83/EU gilt das Widerrufsrecht nicht für Dienstleistungsverträge vollständig erbracht vor Ablauf der Widerrufsfrist, sofern Sie der sofortigen Ausführung der Dienstleistung ausdrücklich zugestimmt haben.
Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung eines Entwurfs stimmen Sie der sofortigen Ausführung der Dienstleistung ausdrücklich zu und erkennen an, dass die Entwurfskosten in Höhe von 30,00 € ab Erhalt des Entwurfs geschuldet sind.
(Art. 16a der Richtlinie EU 2011/83/EU).
Im Falle eines Rechtsstreits unterliegt dieser dem spanischen Recht, und Sie wenden sich an das Gericht von Alicante:
Provinzgericht Alicante
Plaça de l'Ajuntament, 4, 03002 Alacant, Alicante - SPANIEN